南京翻译公司|合肥翻译公司|南京同传翻译公司-025-83805317
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客户中心

Customer Services

为了给您更好的提供翻译服务,在委托服务之前,请您仔细阅读以下内容,了解我们的服务流程,以便提高双方的工作效率。
 
初步沟通
 
请您拨打025-83805317或15062217268进行咨询,或通过在线咨询、微信、QQ、公司邮箱等方式向公司提出服务意向。我们会先了解您需求的语种、内容、类型、用途、时间、提交形式等相关信息,对您的需求进行初步判断,给您最好的实施方案。
 
项目评估
 
如果您是笔译资料,请先与我司沟通后,发至公司邮箱、微信或QQ,公司将评估、审阅文本内容、统计字数、预估时间、计算价格,在最短时间内向您提供合理的报价。对于口译,我们会根据语种、类型、背景、项目流程、时间要求等给您提供报价,并在和项目部沟通后预定口译人员。对于每个项目,我们都会由项目经理负责项目的实施与协调工作。
 
项目确认及支付
 
若您同意委托我们进行翻译服务,双方可通过邮件或微信等方式确认报价,并双方签署相关协议、支付项目费用等,具体细节与形式可跟项目经理进行沟通。
 
项目安排
 
根据项目部门对稿件的分析,公司将成立一个专门的项目小组进行稿件安排与翻译。
 
 
项目翻译
 
我们根据稿件的特点,指派在专业翻译领域有丰富经验的译员负责翻译质量及初次译文审核,如有参考资料、词汇表等,您可以在项目确认前提供,以便我们更精准地控制译文质量。对于大批量笔译稿件或时间要求较急的项目,为保证翻译质量,我们会组建翻译小组,统一专业词汇、确定语言风格和译文格式等,同时也会根据原始稿件的类型进行前期、后期排版工作。在翻译期间,我们会随时监控翻译的质量及全程跟踪,随时掌握项目的实际进展情况,出现问题及时解决,保持与您的沟通,您可以随时要求了解翻译工作的进展情况。口译方面,则会根据您的需求指派特定的口译人员按时到达现场,服务期间我们会全程跟踪口译进度,确保活动顺利圆满结束。
 
 
项目审校
 
初稿译成后,我们会安排资深译员进行审校,所有的译件均有人工逐字逐句严格校对,文字和专业双重审核,并对其进行编辑。消除错译、漏译、拼写、打字以及语法错误,保证用词贴切与一致性。
 
 
项目交付及服务反馈
 
我们将完成的稿件通过电子邮件、微信、快递或您认可的其它方式迅速送达。在翻译工作完成之后,根据您的要求或根据我们文件保管系统,妥善对您的稿件进行处理,以满足您在文件保密性方面的要求。我们承诺在文件使用过程中,如对原稿件仍有需要修改或不满意的地方,在规定时间内可联系我们为您免费修改。交稿后我们会及时与您交流,了解反馈信息,并保持与您的长期沟通。
 
 
发票事宜
 
在您按照合同规定支付全部翻译费用后,我司可按照您提供的信息开具正规增值税专用发票或增值税普通发票。
 

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